Домчать на машине или даже карете: Тест-драйв онлайн-такси Ixat

27 февраля 2019, 12:20

Недавно мне написала знакомая: “А ты не знаешь, случайно, номеров телефонов такси в Суздале?”. Поиски в интернете мало что дали - 80% данных оказались устаревшими. И я поняла, что проблема налицо: туристов в городе-музее полно, далеко не все готовы сами садиться за руль, но и такси вызвать не получается. Разве что местные жители помогут… Посочувствовала гостям древнего города и почти забыла об этом всем, как вдруг мне попалась заманчивая реклама: “В Суздале заработало онлайн-приложение Ixat, заказать можно не только машину, но и карету”. Я решила лично его протестировать - как раз собиралась на встречу в этот город.

Шаг 1: Скачивание и настройка

Как и любое другое приложение, Ixat есть в App store и Google play. Версий для смартфонов на Windows, кажется, не предусмотрено. Программа бесплатная, устанавливается быстро, пара минут - и готово. И настройки никакой не надо - даже привязывать номер мобильного не обязательно. Но при желании можно и телефон, и банковскую карту добавить. Если пользовались Яндекс.Такси или Uber, в первые несколько минут ничего необычного не заметите.

Как заказать такси в Суздале онлайн? Мы протестировали новое приложение Ixat

Шаг 2: Пробный вызов

Я решила проверить работу Ixat, когда оказалась в самом центре Суздаля на Торговой площади. Приложение бодро определило мое местоположение благодаря включенной на смартфоне геолокации. Но стоило мне сделать пару шагов в сторону, как адрес изменился. Странно, но точка моего расположения на карте была верной, и я решила попробовать вызвать транспорт.

Ввела адрес места назначения. Программа немного “глючила” - кроме адреса в Суздале предложила еще пяток похожих вариантов в других регионах. Причем ближайшее и нужное мне место было далеко не первым в списке. Вот было бы весело уехать в Набережные Челны вместо улицы Набережная… Ну, тут уж вопрос внимательности пассажиров.

С геолокацией разобралась. Теперь нужно было выбрать, на чем я хочу ехать? Приложение предлагает 3 варианта: эконом, стандарт и карета. Для начала попробую шикануть и воскликнуть, как Чацкий в “Горе от ума”... Ан нет, ни одного свободного конного экипажа. Хотя, буквально в 10 шагах от меня “припаркованы” минимум пять отличных саней и извозчики зазывают туристов на катания. Видимо, эти товарищи еще не присоединились к приложению.

Дальше я попробовала потратить чуть меньше денег и выбрала вариант “Эконом”. Тут тоже подстерегало огорчение - машин нет.

Остается третья попытка - “Стандарт”. И тут, о радость, сразу 2 авто на выбор. Из явных плюсов: показываются фото машины и водителя. А еще приложение сообщает имя и фамилию человека, который будет за рулем. По-моему, это очень удобно - можно избежать фамильярных обращений типа “шеф”, “командир” и т.д. Ясно и с кем, и на каком транспорте поедешь.

Выбрала один из вариантов - такси, якобы оно было в 2 минутах езды. На деле же оказалось, что авто вообще стоит в 10 метрах от меня. От момента вызова до заветного оповещения “Вас ожидает машина такой-то марки с таким-то номером” прошло меньше минуты. Вот они, плюсы маленького города.

Шаг 3: Поездка

Я села в автомобиль и по пути разговорилась с водителем Андреем. Он подробно изложил все, что знает о новом приложении:

“Оно работает чуть больше месяца. Пока водителей зарегистрировалось не так много - 10. А карета всего одна. Странно, но люди не так уж охотно идут на контакт. Хотя, отчисление в программу за каждый вызов не 20%, как в более известных приложениях, а всего 5%. Суздальские не верят, что с них реально больше денег не потребуют. Так что медленно, но верно переубеждаем людей. Как быть, если ни одной “нашей” машины на линии нет? Ну, тогда приложение предлагает по телефону вызвать авто из дружественных нам таксопарков - договорились с двумя местными фирмами.

Причем у нас выгодно и водителям, и пассажирам. Обратили внимание, что меня можно добавить в список избранных? Если это сделаете, я смогу делать скидки. А еще есть возможность рекомендовать меня друзьям в этом же приложении. Тогда с каждой их поездки у вас будут копиться бонусы, ими можно покрыть часть стоимости собственных вызовов.

А еще мы думаем расширять список услуг - все в том же Ixat можно будет оформлять заказ на доставку еды из кафе. Это пригодится поздними вечерами и ночью. В Суздале всего 2-3 заведения работают после 00:00, и до них еще надо добраться. Как все это будет выглядеть? Появится кнопка “Заказ еды”. Когда вы нажмете на нее, взору сразу откроется список доступных заведений. При выборе одного из них вас автоматически перекинет на сайт кафе, где вы сделаете заказ. Потом просто укажете нужный адрес, куда привезти его, и все”.

ДЕТАЛЬ: Оказывается, приложение Ixat разработала владимирская команда. Сделали они это еще несколько лет назад и рассчитывали, что работать программа будет в областном центре. Но проект не пошел - смартфоны еще не были так распространены, заказы почти не делали. Сейчас ситуация изменилась, и в Суздале сервис постепенно “раскручивается”.

Шаг 4: Оплата

Буквально 5 минут, и я добралась до дома. Остается отдать водителю 150 рублей и попрощаться. Протягиваю тысячную купюру, а Андрей просит: “Дайте сотню, пожалуйста”. Оказывается, мне решили сделать скидку - таким образом водители привлекают постоянных заказчиков и рекламируют новую программу. Вот это здорово!

ДЕТАЛЬ: Я проверила, сколько бы поездка по тому же маршруту стоила в другом приложении для вызова такси. Сумма была та же - 150 рублей. Затем попробовала ввести еще несколько разных по протяженности вариантов вояжей. В каждом из случаев цена не менялась. Похоже, в Суздале таксометры не в чести из-за относительно небольших расстояний и стоимость четко фиксированная. Но практика показала, что иногда можно и на скидку рассчитывать.

Итоги

Пока приложение Ixat работает не идеально: есть небольшие сбои в геолокации, автомобилей подключено маловато, а карет и того меньше. Но все же налицо очевидные плюсы. Например, пассажир заранее знает, как выглядит авто, которое за ним приедет, как зовут водителя. Согласитесь, это важно, если вы заказываете машину для близкого человека и переживаете за его безопасность. Плюс есть система скидок и бонусов для потенциальных клиентов. А уж если заработает единая служба доставки еды, для Суздаля это однозначно будет прорыв. Насколько я знаю, общего сервиса для нескольких кафе в этом городе пока не существует. Так что лично я поставила за свою первую поездку 5 звездочек.