18+

Как ВСМЗ и отельеры будут удерживать туристов в регионе?

25 декабря 2019, 16:15
События

Владимирскую область в туристической среде периодически называют транзитной — путешественники надолго не задерживаются. А значит, региону есть куда расти в плане доходов. Как это сделать? Найдено конкретное решение. Накануне в музее-заповеднике подписали соглашение о сотрудничестве с отельерами. Теперь ВСМЗ и представители гостинично-ресторанного бизнеса будут официально работать сообща над привлечением и удержанием туристов в регионе.

Начали встречу с цифр. Светлана Мельникова, генеральный директор музея-заповедника, озвучила предварительные итоги 2019 года:

ВСМЗ и региональная ассоциация отельеров договорились о сотрудничестве. Теперь удерживать туристов в регионе будут совместными усилиями
«Мы можем себе позволить такую роскошь — быть честными в статистике. В этом году турпоток увеличился на 12 000 человек. Есть разные системы подсчета, и мы могли бы „нарисовать“ еще нулей и подать другие данные, они были бы тоже по-своему правдивыми. Но скажем вот эту более реальную, на наш взгляд, цифру».

Вроде бы, дела идут в гору, количество гостей растет. Но Светлана Евгеньевна говорит: «Мы можем лучше». А как именно? Марина Земскова, президент Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области, объяснила:

ВСМЗ и региональная ассоциация отельеров договорились о сотрудничестве. Теперь удерживать туристов в регионе будут совместными усилиями
«Мы вышли с инициативой сотрудничества по двум причинам. Во-первых, хотим, чтобы гости оставались во Владимирской области дольше. И чтобы их пребывание у нас было наполнено разными интересными событиями: посещение выставок, музеев, необычных мест. Во-вторых, мы хотим, чтобы музей стал ближе к гостям, поэтому сокращаем расстояние, чтобы не выходя из отеля можно было получить каталог и буклеты о туристических объектах, культурных событиях, посмотреть видеоролики о достопримечательностях региона, купить билеты в музей, познакомиться с экскурсоводом. Гость, еще только заселившись в отель, увидит, как прекрасна Владимирская земля. Ему захочется остаться, быть может, еще на день и уделить внимание объектам, которых с первого взгляда не заметил».

Получается, «пиарить» музей гостиницам выгодно. И эту мысль подтверждает отельер Алексей Фролов:

ВСМЗ и региональная ассоциация отельеров договорились о сотрудничестве. Теперь удерживать туристов в регионе будут совместными усилиями
«Музей-заповедник — сильнейший объект, который привлекает гостей из-за рубежа, и из других регионов. Гостиницы лишь могут дать туристу возможность остаться на Владимирской земле больше, чем на один день, и больше увидеть. Так почему бы отелям не стать своеобразной афишей культурной жизни региона, афишей музея?»

Плюсы для ВСМЗ тоже очевидны. Светлана Мельникова развивает мысль:

«Мы говорим о 1000-летии Суздаля, но прекрасно понимаем, что город маленький. И разместить гораздо больше гостей с комфортом в нем не получится. Значит, надо говорить о „большом Суздале“. Важно привлечь людей в гостиницы, чтобы они останавливались в них, заказывали питание, дополнительный сервис. Но найти причину остаться в отеле подольше — это задача туроператоров и прежде всего музеев.
ВСМЗ и региональная ассоциация отельеров договорились о сотрудничестве. Теперь удерживать туристов в регионе будут совместными усилиями

Представьте, турист находится в отеле во Владимире или Суздале. Почему бы ему не остаться на 1-2 дня, чтобы посетить Муромцево, усадьбы, находящиеся около Коврова, заглянуть в Гусь-Хрустальный? Это наша задача — уговорить его задержаться. Но мы живем в реальном мире. И когда люди с семьей планируют каникулы, они считают деньги. Бывает горько и обидно, когда проще поваляться неделю на пляже в Турции, чем приехать за 200-300 километров от дома и дать возможность ребенку понять, в какой стране он живет. Так что все должно быть еще и адекватно с финансовой точки зрения.

Официальное соглашение закрепляет традиционно сложившиеся отношения музея и отельеров, рестораторов. Думаю, впоследствии это распространится не только на Владимирскую область. Мы пойдем и дальше. Наша задача не соревноваться, а делать общее дело».

ВСМЗ и региональная ассоциация отельеров договорились о сотрудничестве. Теперь удерживать туристов в регионе будут совместными усилиями

Так каковы же первые шаги в деле удержания туристов? Все начнется с информационного обмена.

«Мы предоставляем отельерам и рестораторам всю информацию о жизни ВСМЗ и событиях на ближайший период. Наладим издательскую работу, будем издавать флаеры. Они могут даваться в пакете вместе с документами о заселении в гостиницу. И конечно же, трансляция роликов в лобби отелей. Зачем включать TV, если можно показать все красоты Владимирской области?»- рассказывает Светлана Мельникова.
ВСМЗ и региональная ассоциация отельеров договорились о сотрудничестве. Теперь удерживать туристов в регионе будут совместными усилиями

Ролики — секретное оружие в битве за время гостей региона. Информационные видео снимает музей-заповедник. Один из первых сначала показали немецким зрителям во время «Русских сезонов». Затем закадровый текст перевели на русский язык. Переозвучил видео Михаил Кожухов, известный ведущий и путешественник.

Видео предоставлено Владимиро-Суздальским музеем-заповедником

Перестанет ли Владимирская область считаться «транзитной»? Думаем, к концу 2020 года сможем подвести первые итоги новой совместной работы музейщиков и отельеров.

Тополиный пух, жара, фанатки. Отправляемся в «Тур с Иванушками»
Тополиный пух, жара, фанатки. Отправляемся в «Тур с Иванушками» Афиша
Дом-Джуманджи, затейливые кошки-мышки и другие неочевидные достопримечательности Суздаля
Дом-Джуманджи, затейливые кошки-мышки и другие неочевидные достопримечательности Суздаля Истории
Команда джиперов съездила в экспедицию по заброшенным деревням области
Команда джиперов съездила в экспедицию по заброшенным деревням области События
Была окраина, стал Центральный парк. Что вы знаете об истории популярной зеленой зоны?
Была окраина, стал Центральный парк. Что вы знаете об истории популярной зеленой зоны? Тесты
Стеклянные изделия более чем двухтысячелетней давности! Античные сокровища из частной коллекции владимирца
Стеклянные изделия более чем двухтысячелетней давности! Античные сокровища из частной коллекции владимирца Коллекции
Страдающее Средневековье. Во Владимирской области снимают новеллы о Жанне Дарк
Страдающее Средневековье. Во Владимирской области снимают новеллы о Жанне Дарк События
В регионе построят 30 кемпботов и будут развивать водный туризм на малых реках
В регионе построят 30 кемпботов и будут развивать водный туризм на малых реках События
Автостопом на край Земли: нон-фикшн владимирца о его горизонтальных и вертикальных путешествиях
Автостопом на край Земли: нон-фикшн владимирца о его горизонтальных и вертикальных путешествиях Везде свои
На Рпенском проезде установили остановочные павильоны, а автопарк города пополнили двадцатью автобусами
На Рпенском проезде установили остановочные павильоны, а автопарк города пополнили двадцатью автобусами События
Сказочные ларцы, русые косы и русская хтонь. Музей представил сувениры к тысячелетию Суздаля
Сказочные ларцы, русые косы и русская хтонь. Музей представил сувениры к тысячелетию Суздаля События
«Космический результат»: стал чемпионом России по бодибилдингу спустя полгода профессиональных тренировок
«Космический результат»: стал чемпионом России по бодибилдингу спустя полгода профессиональных тренировок События
Кастом трека Дэвида Боуи, созданный владимирцем, попал в официальный трейлер к фильму о Веноме
Кастом трека Дэвида Боуи, созданный владимирцем, попал в официальный трейлер к фильму о Веноме Истории
Слияние джаза и классики. «Симфоническая экспедиция» завершила свой первый вояж концертом на Соборной
Слияние джаза и классики. «Симфоническая экспедиция» завершила свой первый вояж концертом на Соборной События
Врач из Александрова поборется за 10 миллионов рублей в реалити-шоу «Выжить в Дубае. Возвращение»
Врач из Александрова поборется за 10 миллионов рублей в реалити-шоу «Выжить в Дубае. Возвращение» События
Фестивальное трио: парусная регата во Владимире, уличные артисты в Муроме и караванеры в Суздале
Фестивальное трио: парусная регата во Владимире, уличные артисты в Муроме и караванеры в Суздале События
На Владимирскую область вновь надвигаются грозы и интенсивные ливни
На Владимирскую область вновь надвигаются грозы и интенсивные ливни События
«Это же Турбо из “Слова пацана”!» На застывших в 90-х улицах города снимают новый сериал
«Это же Турбо из “Слова пацана”!» На застывших в 90-х улицах города снимают новый сериал События
Художник, фотограф и… огородник: 165-летие выдающегося муромца Петра Целебровского
Художник, фотограф и… огородник: 165-летие выдающегося муромца Петра Целебровского Истории
Во Владимире стартует бесплатный интенсив для людей, которые хотят начать карьеру в Digital* и SEO**
Во Владимире стартует бесплатный интенсив для людей, которые хотят начать карьеру в Digital* и SEO** События
«Добрый концерт» иеромонаха Фотия, или Как владимирцам разнообразить досуг на этой неделе
«Добрый концерт» иеромонаха Фотия, или Как владимирцам разнообразить досуг на этой неделе Афиша