
Купить за пять минут: Идем в первый терминальный магазин во Владимире
Революция в области продаж электроники, цифровой и сложной бытовой техники произошла во Владимире бескровно, в праздничной обстановке, с шарами и подарками всем участникам.
С 3 по 5 августа во Владимире в ЦУМе «Валентина» на улице Дворянская проходило торжественное открытие 54-го магазина со складом одного из крупнейших онлайн-ретейлеров России – компании «Ситилинк».

Аниматоры, приглашающие прохожих подняться на второй этаж и своими глазами увидеть новый для Владимира формат торговли – терминальный магазин, без привычных полок с товаром, без корзин и тележек, словно извиняясь, говорили: «Пусть вас не пугает, что это дискаунтер». Но опытного покупателя этот термин не только не пугал, но и вдохновлял, обещая суперцены на качественные товары.

Федеральный электронный дискаунтер компьютерной цифровой и бытовой техники «Ситилинк» уже почти 10 лет стабильно удерживает на рынке вполне доступные цены, наращивает объемы продаж, расширяет ассортимент, открывает новые полноформатные центры электронной торговли и пункты выдачи товаров «Ситилинк-мини», которых уже более 500 в более чем 330 городах РФ.

-
предпочтение - торговым площадям с невысокой стоимостью аренды;
- снижение затрат на оформление залов (а также, думается, на обеспечение сохранности товаров, лежащих в открытом доступе);
- оптимальное количество работников на складе и в зале;
- максимальная автоматизация бизнес-процессов;
- прямые поставки от ведущих производителей;
- собственная служба доставки.

Это обеспечивает также качество гарантийного и постгарантийного сервиса. «Ситилинк» сегодня - и одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, и сеть магазинов терминальной торговли, и пункты выдачи заказов. Такой открыт в Добром, в торговом центре «Алмаз». Так что теперь у владимирцев есть выбор – как осуществлять покупку электроники и различной техники для дома, дачи, стройки. Список товарных групп можно продолжить.

Причем оценить его работоспособность покупатели смогут в зоне самостоятельной проверки.



Заказанную на сайте и полученную в магазине технику тоже рекомендуют проверять тут же. Если вы обнаружите неисправность дома, все гарантийные обязательства – согласно действующим правилам торговли. Предположим, вас не устроили цвет или форма, или вы получили не совсем то, что ожидали, тогда заказ можно вернуть в течение недели.




Если говорить о сроках и скорости - товар, которого нет во Владимире в наличии, можно заказать, и, как правило, на следующий день вам его доставят. А на покупку представленного на складе уйдет не более 5 минут. Тем, кто только осваивается в терминальном магазине, помогают консультанты – для ускорения процесса. Выписка товара автоматизирована, а рабочие склада, хотя и не роботы, прошли подготовку по скоростному поиску нужных артикулов товара.







«Ситилинк» получил популярность в первую очередь за свою IT-направленность на раннем этапе. Компьютеры и всевозможные аксессуары – по-прежнему на пике продаж. В компании создана не только мощная сервисная служба, но и существует группа сборки компьютеров по индивидуальному заказу. Техническое задание может разработать покупатель сам, из комплектующих, которые есть на виртуальном складе. Если кто-то по неопытности подберет к процессору не подходящую материнскую плату или карту памяти, система сообщит об этом.


Бонусы, призы, подарки, конкурсы – все это застали первые покупатели владимирского «Ситилинк». Но это не означает, что подарки и акции закончились. Удовлетворенность покупателя – главная задача всех сотрудников магазина. Программа лояльности «Клуб Ситилинк» позволяет накапливать бонусы с каждой покупкой и оплачивать ими до 75% от стоимости товаров. Клубная карта позволяет получать дополнительные скидки, пользоваться особыми условиями по доставке и гарантийному обслуживанию. Карта вручается при покупке от 5 тысяч рублей.
Все владимирцы, кто совершил покупку на любую сумму в новом магазине в дни открытия, получили бонусную карту. А те, кто потратил в «Ситилинк» тысячу рублей и более, – ушли с подарками. Это стало традицией – при открытии магазина-склада проводить акцию «1000 товаров по рублю». По ее условиям при покупке на сумму от 1000 рублей за 1 рубль можно купить различную бытовую технику: чайники, утюги, тостеры, соковыжималки.

По словам Анастасии Тимошенко, у «Ситилинк» есть интерес и к другим городам Владимирской области. Возможно, в недалеком будущем терминальные магазины откроются в Александрове, Коврове, Муроме. В компании считают, что с запуском каждой новой торговой площадки удается стать ближе к покупателю, а значит, изучать спрос и потребности.
Уже сейчас подобрать и заказать товар на сайте можно 24 часа в сутки без выходных и праздников. Получить его во Владимире можно с 9:00 до 21:00 в любой день недели. Также можно оформить доставку на дом. Ускоряющийся темп жизни диктует необходимость именно таких магазинов.


Елена, едва выкроившая несколько минут, чтобы заглянуть в новый магазин, и не ожидала, что домой вернется сразу с двумя покупками: «На все у меня ушло две, может, три минуты. Больше говорить не могу, ужасно спешу. Вы и сами видите, как тут. Вот об этом и напишите».

Со списком адресов магазинов и пунктов выдачи дискаунтера можно ознакомиться здесь: www.citilink.ru/about/stores.
*Электронный дискаунтер «СИТИЛИНК». Для лиц старше 12 лет. Подробности на www.citilink.ru. ООО «Ситилинк», ОГРН 114 774 646 1422, Москва, Щелковское шоссе, 77, стр.1.
