Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервисы Яндекс.Метрика и LiveInternet. Продолжая работу с сайтом, вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисами Яндекс.Метрика и LiveInternet.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
"Новый день". Как удержаться на плаву в эпоху "видеоцунами"?
Команда студии профессиональной видеосъемки «Новый день» уже давно завоевала доверие федерального продакшена. Ребята работают с крупными федеральными компаниями и могут найти общий язык даже с самыми трудными клиентами. Мы встретились за чашкой ароматного кофе с создателем проекта, Александром Кондрашовым и откровенно поговорили с ним о том, как трудно сейчас вести видеобизнес и порой наступать на горло собственной песне.
- Саш, мне кажется, или все сговорились и теперь поголовно снимают, монтируют и пишут сценарии?
«Нет, тебе не кажется (смеется). Так и есть! Время сейчас такое. Медийное. И всем хочется выделиться. Это нормально. Корпоративные, рекламные ролики. Добро пожаловать в мир визуализации. Да, студий много. Снимают много. Но у каждого своя ниша. За последние три года я, знаешь, что усвоил? Нет хорошего и плохого видео. Все снимают по-своему и для своего клиента».
- Ты имеешь в виду историю под названием «я так вижу»?
«И это тоже. У студии «Новый день», например, был период, когда мы хватались за все подряд. Коллеги меня поймут. Но в один прекрасный момент я осознал - так нельзя. И мы сфокусировались на одном сегменте. Я даже больше того скажу: что ты делаешь ролик за полмиллиона, что за 10 тысяч рублей - спрашивают одинаково.
- Прям-таки одинаково?
«Не поверишь. Когда у тебя высокий сегмент, высокий ценник - к тебе больше прислушиваются, доверяют. А чем ниже чек, тем чаще заказчик почему-то считает, что должен диктовать тебе, что делать. И результат, как правило, плачевный. И это несмотря на твой “багаж” знаний и опыта. Получается парадокс. К нам идут как к экспертам, а сами пишут себе сценарии и режиссируют, подбирают актеров. Для них это игра и приключение. А для нас головная боль. Но нас это уже не пугает. Мы любим работать с любыми клиентами.
- Ваши крупные клиенты - кто они?
«Мы работаем с мировыми брендами. Раньше я боялся произносить их вслух, но теперь нет. “Фольксваген”, «Росатом», «ТВЭЛ», EKF, «Гринатом», «Роснефть», «Татнефть», “Сбербанк”, “Мегафон”, сеть гипермаркетов “Глобус” и множество других федеральных компаний. Безусловно, мы молодцы, но я считаю, что лучших не бывает. Всегда есть куда расти и к чему стремиться. Нельзя ставить точки на каких-то этапах».
- Что сейчас важно в этом деле?
«Мне трудно дать какой-то общий ответ, но я точно уверен, что в первую очередь – это клиентоориентированность. Понимаешь, в чем дело, можно нанять, перенанять оператора, снять с кем угодно и что угодно. Но если ты не понимаешь, для чего заказчику этот ролик, если ты не на одной с ним волне - ты проиграл. Основы - это люди, с которыми работаем в команде, клиентоориентированность, честность, самообучение и дисциплина. Нет одного фактора».
- То есть только по технической схеме трудно сработать?
«Да. Один из законов маркетинга гласит: «Человек покупает не дрель, а отверстие в стене». Так вот. Людям ролики не нужны. Они нужны для продвижения чего-то, для популяризации имиджа. Когда ты поймешь это, есть шанс победить».
- А что важно знать заказчикам?
«Как построен алгоритм работы и коммуницирование».
- Что ты имеешь в виду?
«Бизнес-процессы. Клиент должен видеть последовательность нашей работы. Моя задача - создать единый вектор и схему действий для команды. Например, пришел заказ. Подписали договор. Разработали сценарий. Потом подключается предпродакшен. Начинаются подготовка, кастинг, документооборот, работает бухгалтерия. Процессов много, людей тоже, все должно двигаться организованно и быстро.
За неделю все готово к съемкам ролика. Клиент, который понимает, что за чем идет, – твой клиент».
- В чем заключается самая большая сложность в вашей работе?
«Команда. Труднее всего собрать людей, которые работают вместе и слаженно. Раньше я даже и не думал, что это настолько тяжело. Все разные. Те, кто в свободном творчестве, они знают, что это одна из самых больных тем. Идеального работника ты не найдешь никогда! Тебе придется смириться со всеми его нюансами. С тем, что он не плохой, не хороший, он просто другой. Но ты-то тоже другой, и мне, как руководителю, пришлось сломать в том числе и свое «я». Я работаю не один. У нас команда - живые люди. Со всеми нужно найти общий язык.
- А как в итоге не потеряться в этом «видеоцунами»?
«Работать. И работать правильно. Не хвататься за все подряд, а просто понять, что тебе нужно. Но тут уже должна быть совокупность жизненной мудрости, понимание цели, адекватное упорство. Я постоянно учусь и интегрирую эти знания в студию «Новый день». Мы за 2 года с одного уровня ушли на совершенно другой. Все поменялось. Мысли материальны тогда, когда ты пашешь».
- Требую федеральную историю!
«Я понял. Первый канал. В продакшене «Доброго утра» мы проработали много лет. У них требования к съемкам нереальные. Они нам на небольшой сюжет присылали техническое задание на тонну страниц! Зато какая школа! Мне иногда кажется, если бы не они, не было бы у нас такого невероятного опыта. Меня, кстати, звали в Москву, но я все взвесил и отказался».
- Понимаю, звучит двусмысленно, но ты доволен «Новым днем»?
«Да (улыбается). Я знаю, что нам есть, куда развиваться. Даже больше скажу: мы сейчас запускаем проект, который, как нам кажется, будет иметь большой успех, но об этом немного позже. Я вам все обязательно еще расскажу».
