Владимир вошел в число амбассадоров бренда LADA

Пять тысяч квадратных метров яркого света, сверкающего стекла, никелированного металла. Таким предстал перед гостями в день открытия 8 октября официальный Дилерский центр Лада «Автоэкспресс-Владимир». Даже зона сервисного обслуживания автомобилей, занимающая 80% общей площади, производит впечатление дизайнерского пространства для концептуальных фотосъемок.

Кстати, прямые видеотрансляции рабочего процесса ТО уже доступны: 20 постов обслуживания, с современным оборудованием для всех видов ремонта и диагностики автомобилей, оснащены видеокамерами. Наблюдать за всеми манипуляциями специалистов владелец автомобиля может на экране телевизора в клиентской зоне. А самые любознательные могут даже находиться на технологической площадке.

При интерактивной приемке машин на ТО присутствие ее хозяина – непременное условие. Открытость, клиентоориентированность и соблюдение современных стандартов качества обслуживания, принятых в концерне, – обязательное требование для всех Дилерских центров, которых в России уже около 300. Но количество официальных представительств – не самоцель для ПАО «АВТОВАЗ». Главная оценка эффективности работы партнеров – удовлетворенность клиентов и эксплуатационными свойствами выбранного автомобиля, и качеством сервиса.

Для того, чтобы новое представительство бренда LADA отвечало высоким требованиям, предъявляемым к дилерским центрам, понадобилось 5 месяцев напряженного труда.

Сергей Крылов, директор Дилерского центра LADA «Автоэкспресс-Владимир»:

Не уступает по масштабам производственной зоне и шоу-рум. Его площадь - тысяча квадратных метров. На этом пространстве удалось даже организовать праздничный парад автомобилей всего семейства LADA. Полувековая история «АВТОВАЗа»! Блестя полированными капотами, в зал выкатывались «жигули» всех поколений - материализованная мечта миллионов жителей наше страны. «Копейки», «пятерки», «зубила», щегольские «десятки». И по-прежнему актуальная, нестареющая «Нива», храбрый покоритель бездорожья, пустынь и снежных торосов. Теперь внедорожник называется LADA 4х4. После «перезагрузки» ко всем преимуществам полного привода добавился комфортный салон с оригинальной обивкой сидений и кондиционером. Новый дизайн создают пластиковые бамперы, измененная решетка радиатора и 16-дюймовые легкосплавные диски. Все экземпляры коллекции ДЦ Лада «Автоэкспресс-Владимир» в полной исправности и могут хоть завтра отправиться в автопробег.

А современные модели ведущего российского бренда, представленные в ДЦ LADA «Автоэкспресс-Владимир», готовы к тест-драйву.

Совсем скоро автолюбители смогут прокатиться на XRAY cross, впечатлившем гостей недавнего Московского автосалона. «Автоэкспресс-Владимир» станет первым салоном, где появится ожидаемая новинка. Сделать заявку можно уже сегодня.

Осенней премьеры Vesta sport и XRAY cross ждут не только покупатели. С новыми моделями связаны большие ожидания и руководства ПАО «АВТОВАЗ».

Ян Птачек, исполнительной вице-президент по продажам и маркетингу ПАО «АВТОВАЗ», приехавший во Владимир по случаю торжественного открытия представительства, считает:

Сергей Кутейщиков, директор по развитию дилерской сети ПАО «АВТОВАЗ», тоже приехавший поздравить владимирских коллег, так видит задачи регионального представительства:

Сергей Крылов, принимая поздравления от коллег, партнеров, постоянных клиентов, еще раз подчеркнул:

В Дилерском центре представлен широкий спектр партнерских услуг: привлекательные программы кредитования, лизинг, страхование. При этом к профильным услугам ДЦ также изменился подход – качество и быстрота обслуживания обязательные условия. Достичь этого позволяет современное оборудование. Сервисная служба ДЦ располагает диагностической линией с вибростендом, оснащенным участком шиномонтажа, есть антикоррозийный участок и отдельные помещения для установки дополнительного оборудования. В таких условиях возможен ремонт любой сложности, причем не только автомобилей LADA, но и некоторых иномарок. Профессионалы «Автоэкспресс-Владимир» помогут выбрать и установят различное дополнительное оборудование и охранные системы.

Программа концерна «LADA: помощь на дорогах» поможет при внештатных ситуациях на дороге. Единая телефонная служба в режиме 24х7 примет вызов, переадресовав его в ближайший дилерский центр. Ремонтная бригада выедет на трассу и на месте примет оптимальное решение: применить экстренные меры в «полевых» условиях, или же доставить авто в сервисный центр. Для этого в ДЦ Лада «Автоэкспресс-Владимир» приобрели дополнительный эвакуатор.

Еще одна программа лояльности к клиентам - 500 подарочных баллов на персональную карту при заключении договора на сервисные услуги. В дальнейшем 5% от стоимости полученных услуг также возвращается на карту. Бонусными баллами можно оплатить до 50% стоимости услуг или комплектующих.

Дилерский центр Лада «Автоэкспресс-Владимир» расположен на объездной дороге, по адресу ул. Куйбышева, 24а. Работает ежедневно с 9:00 до 21:00. В наличии и на заказ - весь модельный ряд LADA: VESTA, GRANTA, XRAY, LARGUS, 4х4. Подробную информацию можно найти на сайте: avtoexpress33.lada.ru.