В Суздаль с электронным билетом: тест приложения для автобусов

Сервис совместных поездок BlaBlaCar объединился с приложением для покупки билетов на автобусы Busfor. Корреспондент «Ключ-Медиа» представил себя туристом, желающим добраться в Суздаль, и провел тест обновленного приложения.

Как настоящий турист стою с растерянным видом на площади у железнодорожного вокзала, сжимая в руках телефон. Яндекс. Такси, приложения РЖД, Сбербанк Онлайн. Вот оно — BlaBlaCar.

Приложение РЖД позволило путешествовать по России не выходя из смартфона. Там, где кончается железная дорога, — начинаются проблемы. Автобусное сообщение с расположенными в разных местах городов вокзалами, неопубликованным в сети расписанием становилось кошмаром путешественников. Смотрим, что изменилось.

Захожу в BlaBlaCar и вижу 45 маршрутов, идущих в направлении Суздаля. Ближайший автобус на 16:00. К слову, владимирцы редко публикуют поездки в Суздаль на личных автомобилях.

Выбираю место в автобусе. Apple Pay пока не подключен. Приходится по старинке доставать карту и вводить данные для оплаты. Еще два года назад не обратил бы на это внимание, но если приложение РЖД позволяет «платить пальцем», то почему здесь нужны эти лишние манипуляции?

Вот, наконец, билет на 16:00 до Суздаля куплен и выслан мне на почту. Выбор и покупка заняли 1 минуту 20 секунд.

Смотрю на очереди в кассы — никого. С таким же успехом и скоростью мог бы купить билет в оффлайне. Но если ваш рейс стыковочный, а вы понятия не имеете, где во Владимире вокзал и будут ли там очереди, да и найдутся ли свободные места, то BlaBlaCar действительно помогает. Например, в Новороссийске я сталкивался с отсутствием автобусных билетов до Сочи. В день отправления их почти никогда не было. Так что судить о пользе приложения в регионе с развитым транспортом — неуместно. Однако, продолжим.

До отправления почти час — есть время прогуляться и осмотреться. Тут замечаю в расписании автобус до Суздаля на 15:30. Спрашиваю в кассе — билеты есть? Оказалось, приложение не показывает рейсы, уходящие ранее, чем через полчаса, и даже не сообщает, что они есть.

В 15:55 выдвигаюсь на перрон, водитель выходит из автобуса, место у входа занимает контролер.

Я захожу в транспорт. Момент истины — сработают новые технологии или нет? Сообщаю, что билет электронный. Контролер немного волнуется, признается, что мало пока таких ездит. Смотрит в свою ведомость и просит назвать место. После этого сверяет мой паспорт с данными в билете. И все, я могу проходить в автобус и занимать кресло.

Честно говорю, что на самом деле ехать мне никуда не надо, пытаюсь выведать, усложнила ли всем жизнь новая система с электронными билетами. Контролер утверждает, что на самом деле ничего сложного нет. Она просто получает бумагу с отметками о купленных электронных билетах и потом сверяет по ней. Может, кому-то на вокзале и стало труднее работать, но не ей точно.

Вывод: покупка электронных билетов на автобусы — однозначно прорыв в пассажирской логистике. Да, приложение требует доработок, но уже является удобным инструментом в путешествиях, ведь многие даже не имеют при себе наличных. За избавление от поисков банкомата на вокзале и стояния в очередях они уже будут благодарить BlaBlaCar.