18+

Юлия Краснова: «Цветы делают людей счастливее»

28 декабря 2022, 16:35
Бизнес с женским лицом

«Цветы делают людей счастливее» — легкие буквы этих простых и близких каждому слов красуются на стене. Они не случайно встречают гостей в супермаркете цветов и декора «Краснова». Здесь все создано для того, чтобы человек мог в полной готовности встретить каждый счастливый момент своей жизни: день рождения, свидание, встречу с близкими или свадьбу. Создатель бренда Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Юлия, вы занимались организацией мероприятий, были публичным человеком. Как появилось желание открыть свой бизнес?

— Мне не то чтобы очень захотелось заниматься цветами, в этом была необходимость. Мы организовывали мероприятия под ключ, т. е. и проводили, и оформляли, делали декор. В тот момент акцент был, конечно, на свадьбы. А флористика — это неотъемлемая часть любой свадьбы. В определенный момент мы поняли, что без своего поставщика цветов этим заниматься очень сложно. У нас были периоды, когда, чтобы сделать букет для невесты, приходилось в 12 часов ночи объезжать весь Владимир, искать те цветы, которые нужны, и мы просто не могли их найти, потому что, к сожалению, на тот момент в городе флористический рынок был не развит, он был практически на нуле. На протяжении многих лет нас спасал единственный представитель этого бизнеса. Тогда-то мы и поняли: чтобы делать мероприятия на уровне, предоставлять нашим невестам услуги и привозить именно те цветы, которые нужны, необходимо открыть свой собственный магазин. Поэтому было принято такое решение. Я предложила, а муж меня поддержал.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

Честно говорю, открывали первую точку на деньги, заработанные на новогодних корпоративах. В то время я была арт-директором «РусьКино» и вела корпоративы в ресторане «Фарфаллина». Заработав определенную сумму, мы открыли свой первый магазин. Он до сих пор у нас работает в торговом центре «Ашан». 15 квадратных метров, маленький, но с первого дня мы его сделали очень уютным и таким «бутиковым».

Кстати, весь дизайн я придумывала сама, вдохновляясь одним очень известным брендом. Продумали корпоративный стиль. Для города тогда это было очень сложно, потому что любой магазин цветов ассоциируется с пастельными оттенками: нежно-розовым, сиреневым, салатовым, пудровым. А мы сделали черную стену с белыми буквами, с непривычным для людей названием — «Краснова».

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Вы опередили время, выбрав в качестве названия личный бренд.

— Да, на тот момент это было абсолютно ново, непонятно никому. И первый год мы всем объясняли, что это, как и почему. Одной из фишек стала надпись на стене, и она до сих пор у нас есть, вот уже четыре года: «Цветы делают людей счастливее». Под этим слоганом и работаем. Мы открыли место, которое вызывает положительные эмоции. Я сейчас иногда задумываюсь о ребрендинге, но черно-белый стиль мне по-прежнему очень близок. Кажется, это смотрится очень дорого и оттеняет главное — цветы.

— Цветочный бизнес непростой. Нужно постоянно угадывать тренды и желания людей.

— У нас огромное количество постоянных клиентов, которых мы безумно любим. Вот уже много лет они выбирают именно нас. Да, приходится постоянно удивлять, делать что-то новое, но люди настолько нам доверяют, что мы не позволяем себе расслабляться, постоянно ищем что-то интересное. Именно клиенты нас стимулируют к этому развитию. А мы порой и сами задаем тренды: придумываем, ищем новые решения и предлагаем их нашим покупателям. Благо они нас всегда поддерживают!
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— А вы готовы рисковать?

— В 2021 и 2022 годах, мне кажется, только рисковые предприниматели находятся на плаву. По-другому жить нельзя. В сентябре этого года я закупила тюльпаны на март 2023-го. Это очень большая сумма денег, это большое количество цветов. Но я рискнула, хотя не знаю, что будет завтра, даже что будет через три часа. Представляете, каково было заключать договор в сентябре?! Но есть такие моменты: 8 марта — главный флористический праздник, о котором мы должны задумываться заранее. Поэтому да — я рискую.

Когда открывала большой магазин, все крутили пальцем у виска и говорили: как можно открыть цветочный площадью 300 квадратных метров? Кому он нужен и зачем? Все привыкли к маленьким, максимум 50-метровым точкам, а мы решили открыть супермаркет! Это вообще было новым для Владимирской области. И мы до сих пор остаемся самым большим цветочным магазином региона.

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— В чем фишка такого большого магазина?

— 5 — 10 лет назад была куча магазинов около дома, которые назывались просто «Продукты», до сих пор такие иногда встречаются в небольших селах и деревнях. Там можно было найти все: продукты, бытовую химию и т. д. И люди настолько к этому привыкли, что у них был шок, когда открылись огромные супермаркеты. Они поняли, что не обязательно ограничиваться одним видом колбасы, который привезли на этой неделе. У людей появилась возможность выбирать. Теперь в одном месте они могут найти абсолютно все.

Таким же образом мы действовали, когда решили открыть супермаркет цветов и декора. У нас один из самых широких ассортиментов. Человеку не нужно искать другие места, чтобы выбрать подарок. У нас они могут купить горшечные растения, букет или композицию, презент, шары для праздника, упаковочную бумагу и предметы декора. Грубо говоря, если у вас праздник, вы приезжаете в магазин цветов и декора «Краснова» и буквально через пять — десять минут у вас уже будет готовый подарок на Новый год, день рождения, 8 марта, семейный или корпоративный праздник.

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Флористика — это целое искусство, вы сами обучались профессии?

— Открою секрет, никогда об этом не говорила: я не флорист. Да, я умею собирать букеты и композиции, но никогда профессионально этим не занималась. Я предприниматель и умею организовать работу таким образом, чтобы сотрудники выполняли все запросы клиента. А вот моя команда постоянно обучается. Мы постоянно ездим на разные мастер-классы, следим за работой топовых флористов из разных стран и, конечно, из России.

И скажу, возможно, нескромно, но я вижу, как все должно быть. Видимо, это какой-то внутренний флористический вкус. Я знаю, что вот этот букет красивый, а этот — нет. Этот стильный, а этот — нет. Поэтому каждую нашу коллекцию, которую мы создаем, я готовлю вместе с флористами. Мы любим делать сезонные предложения к праздникам, создаем большие каталоги, чтобы нашим клиентам было удобно выбрать ту или иную композицию или букет.

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— А как насчет делегирования? Ведь есть люди, которым необходимо контролировать все процессы.

— Да, я такой человек. Это моя точка роста. Я с этим борюсь. Не умею доверять на 100 %. Даже если кому-то даю какое-либо задание, начинаю подглядывать, как и что делают, даю советы. Но со временем стала учиться делегировать, потому что понимаю: меня не хватит на тот уровень сервиса, который я бы хотела предоставлять своим клиентам. И пока не научусь делегировать, я не начну развиваться.

— Сколько сейчас людей у вас в команде? И кто эти люди?

— На самом деле, я счастливый человек, потому что большинство девчонок, которые у нас работают, а у нас женский коллектив, исключая директора — моего мужа, работают уже больше двух лет. Для цветочного бизнеса это очень много. Есть три человека, которые со мной с самого открытия: Алена, моя правая рука, управляющая, выросла из флориста, как и арт-директор Екатерина, т. е. у нас есть возможность карьерного роста.

— Каким человеком нужно быть, чтобы работать с Юлией Красновой?

— Постоянным, честным и со мной на одной волне. Решение о приеме на работу у нас принимают четыре человека. И мы сразу видим: наш человек или нет. Я не могу это описать. К нам приходили огромное количество талантливых флористов, которые не смогли работать по внутренним ощущениям. У нас девчонки проводят в магазине по 12 часов, два через два, а на праздниках вообще без выходных. Им на работе должно быть комфортно! Хорошо, что у нас подобрался такой коллектив. Мы все замечательно общаемся, открыты и искренни друг с другом.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Фото предоставлены Юлией Красновой

— Вы строгий начальник?

— Я разная. Иногда вспыльчивая, могу покричать. Но всегда иду навстречу, выполняю просьбы, стараюсь решать проблемы и вопросы. Мы все с юмором. На мой взгляд, это немаловажно. Хотя, конечно, быть женщиной-руководителем довольно сложно. Иногда я думаю: вот была бы я мужиком, стукнула бы кулаком по столу, и все вопросы решились бы за пару минут. А приходится договариваться, уговаривать, придумывать что-то креативное. Но иногда все-таки прошу мужа решить какой-либо вопрос более радикально.

— Трудно с мужем работать?

— Ужас! За девять лет нашего брака каждое 8 марта, Новый год и 1 сентября мы практически на грани развода. Я всегда смеюсь: это хуже, чем ремонт! Мы не расстаемся вообще: с утра до вечера вместе, обсуждаем какие-то рабочие моменты, и у нас, безусловно, бывает разное мнение по каким-то моментам, рекламным кампаниям, внешнему виду, продуктам и т. д. Но мы научились договариваться. И еще один большой плюс — мы смогли разделить обязанности руководителя: я занимаюсь творчеством, а муж — финансовой и технической частью. Я туда не лезу совсем.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Как вам удается сохранить женственность при таком стрессе, рисках и т. д.?

— Меня любит муж! Я замужем. Несмотря на то что я сильная женщина, руководитель, у меня нет ключей от дома, я не умею включать посудомоечную машину, у меня даже наличных денег с собой часто не бывает. Я просто не смогу без него. Он моя опора, мой тыл, мой муж, и я за ним.

— У вас в жизни есть еще один важный человек — сын. Как это, совмещать роль матери и бизнес-леди?

— Также ужасно, как и работать вместе с мужем. На самом деле, у меня очень умный, талантливый, добрый, классный сын, которому не хватает мамы по праздникам, потому что в эти дни я всегда на работе. Но он видит, что мама успешная, что мама счастливая, поэтому понимает, что и он должен быть таким. Конечно, я не идеальная, не всегда могу быть на утреннике у ребенка, сделать с ним английский, потому что очень устала, даже не всегда могу сдержать обещание. Это плохо, но мы настолько искренне разговариваем и обсуждаем каждую проблему! Он знает, что мама и папа его безумно любят и делают все, чтобы он рос счастливым ребенком.

— А станет ли бизнес семейным?

— На самом деле, сын приходит на работу, помогает девочкам и особенно любит считать зарплату. А в шесть лет мой ребенок придумал бизнес-план, как заработать деньги. Возможно, потому что мы с ним общаемся как со взрослым, у него настолько развито это бизнес-мышление, что он иногда дает нам идеи для проектов, которые мы потом воплощаем в жизнь.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Ваши мужчины дарят вам цветы?

— Нет, к сожалению. Но сама я обожаю тратить деньги на цветы. В этом смысле я шопоголик. Когда мы едем на закупки раз или два раза в неделю, я покупаю себе цветы домой, чаще всего для проверки качества товара.

Вообще, у меня нет любимых цветов, я люблю их все! И не жду праздников для их покупки. Такая интересная вещь. Говорят, если человек очень ждет праздников — дня рождения или Нового года — ради ощущения счастья, его нельзя назвать по-настоящему счастливым человеком. Для меня праздники — это рабочий процесс. А настоящий праздник — это отправиться в отпуск с мужем, вечером встретиться с друзьями. Я не ставлю себе рамки и даты, чтобы быть счастливой. Я могу быть счастливой в любые время года, день недели и число. И этому я учу своего ребенка.

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Новогодние праздники у многих ассоциируются с вполне традиционными елкой, мандаринами и т. д. Как вписать в этот круг цветы?

— А какие классные композиции мы делаем с елкой и цветами! С этой модной, популярной датской голубой елью! Как она прекрасно оттеняет ранункулюс или кустовые розы, сочетается с амариллисами и илексом! Мы делаем такие прекрасные новогодние композиции, которые действительно могут стать неотъемлемой частью декора любого дома.

Я думаю, что последние два-три года еще раз доказали нам, что самые важные, значимые моменты нужно проводить дома с семьей. Поэтому цветы актуальны в любое время года. А зимой они особенно прекрасны, если их грамотно сочетать и делать актуальными именно по сезонности. Кроме новогодних композиций у нас большой популярностью пользуются компзиции с цветами, нобилисом, живой елью. Такие часто заказывают для родных, близких и коллег как корпоративные подарки.

Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

— Новогодняя ночь — время, когда многие решаются признаться в любви: бой курантов, кольцо и, конечно, цветы. Какие бы вы посоветовали, чтобы человек мог образно сказать «Я люблю тебя»?

— Тут все зависит даже не от причины, по которой преподносится букет, а от того, какому человеку ты его даришь. Если хочешь сделать подарок любимому, ты подаришь те цветы, которые хочет он. Не существует моды на букеты к определенному празднику. Иногда можно подарить одну розу и кольцо, и это будет актуально. Если ты пошел на такой серьезный шаг, просто прислушайся к мнению любимого человека.

— В канун Нового года принято строить планы на будущее. У вас уже есть список?

— Планов огромное количество! И они очень смелые, даже рисковые. Наверное, не буду раскрывать, что конкретно мы запланировали, но то, что мы покорим мир — это 100 %! Обязательно ставьте себе как маленькие, так и большие цели. Именно они заставляют нас встать с дивана и отправиться покорять этот сложный мир!
Юлия Краснова рассказала «Ключ-Медиа», как решилась открыть самый большой магазин цветов и декора в области, каково быть женщиной-руководителем, как создать крутую команду и какое отношение цветы имеют к Новому году.

Супермаркет цветов и декора «Краснова»

Адрес: г. Владимир, пр-кт Строителей, 20б

Телефон: 8 (4922) 60-02—02

Сайт: www.krasnovaopt.ru

Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00

Услуги: доставка по городу и области, шарики и оформление праздников, свадебные букеты, декор свадебных мероприятий

Реклама. ИП Краснов А. А.
«В Саудовской Аравии женщинам нечего бояться». Владимирский перформер уехала в Эр-Рияд на полгода
«В Саудовской Аравии женщинам нечего бояться». Владимирский перформер уехала в Эр-Рияд на полгода Везде свои
Пробуждаемся от зимнего сна! Во Владимире устроят «Весенний маркет»
Пробуждаемся от зимнего сна! Во Владимире устроят «Весенний маркет» События
Мосты Андрея Боголюбского и Александра Невского: зачем путепроводам Владимира нужны звучные имена
Мосты Андрея Боголюбского и Александра Невского: зачем путепроводам Владимира нужны звучные имена События
Учебные заведения 33-го региона, названные самыми красивыми
Учебные заведения 33-го региона, названные самыми красивыми События
Вместо лука и стрел — микрофон: владимирская певица в образах античных богинь на современный лад
Вместо лука и стрел — микрофон: владимирская певица в образах античных богинь на современный лад Свой стиль
Популярная ведущая и организатор Алена Маркелова проводит обучающий офлайн-курс «Координатор мероприятий»
Популярная ведущая и организатор Алена Маркелова проводит обучающий офлайн-курс «Координатор мероприятий» События
В парке «Дружба» появится новый спортивный кластер с круглогодичной трассой и стадионом
В парке «Дружба» появится новый спортивный кластер с круглогодичной трассой и стадионом События
Завод, гостиница и торговый центр. Городские объекты, которые выставили на продажу
Завод, гостиница и торговый центр. Городские объекты, которые выставили на продажу События
Во Владимире перекроют центр, зато для города закупят автобусы с валидаторами
Во Владимире перекроют центр, зато для города закупят автобусы с валидаторами События
Весна временно отменяется. Синоптики предупредили о продолжении зимнего марафона
Весна временно отменяется. Синоптики предупредили о продолжении зимнего марафона События
«Снесите это немедленно!» О чем дискутировали и что предлагали на урбанистическом фестивале во Владимире
«Снесите это немедленно!» О чем дискутировали и что предлагали на урбанистическом фестивале во Владимире События
Во Владимире состоялся турнир по снежному регби «Северный ветер»
Во Владимире состоялся турнир по снежному регби «Северный ветер» События
«Проснулась знаменитой». Юная модель из Владимира приняла участие в гала-показе конкурса «Русский силуэт»
«Проснулась знаменитой». Юная модель из Владимира приняла участие в гала-показе конкурса «Русский силуэт» События
Художник из Швейцарии про жизнь во Владимире и креативные дизайн-проекты для местных
Художник из Швейцарии про жизнь во Владимире и креативные дизайн-проекты для местных Истории
10 удивительных фактов из истории комбината «Тепличный»
10 удивительных фактов из истории комбината «Тепличный» Владимир в деталях
«Это затишье перед бурей»: группа LASCALA презентует владимирцам свой новый альбом
«Это затишье перед бурей»: группа LASCALA презентует владимирцам свой новый альбом Афиша
Никогда не беспокойте призрака. В прокат вышел британский ужастик «Нечисть»
Никогда не беспокойте призрака. В прокат вышел британский ужастик «Нечисть» Афиша
Владимирец сделал золотой дубль на Winter Wild Trail
Владимирец сделал золотой дубль на Winter Wild Trail События
«Лада Голд» вместо «Слова пацана»: треки кольчугинских ребят прозвучали в трех сериалах
«Лада Голд» вместо «Слова пацана»: треки кольчугинских ребят прозвучали в трех сериалах От фольклора до хардкора
Брутальный Владимир! Распознайте дома в стиле советского модернизма
Брутальный Владимир! Распознайте дома в стиле советского модернизма Тесты