Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервисы Яндекс.Метрика и LiveInternet. Продолжая работу с сайтом, вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисами Яндекс.Метрика и LiveInternet.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
briandcolwell.com
Кто во Владимире меряет деньги килограммами?
Они не президенты, но передвигаются исключительно в бронированных автомобилях. Они не шейхи, но всегда при больших деньгах. Они не военные, но всегда при оружии. Они не возятся с купюрами, но они их… возят.
Инкассаторы
По сути, история этой профессии началась еще в Древнем Риме, когда возникла необходимость охранять большие суммы при перевозке.
Но в России до 1917 года специальной службы транспортировки ценностей не существовало.
Настоящая служба инкассации была создана 1 августа 1939 года при Госбанке СССР.
ЭТО ИНТЕРЕСНО! Трудно себе представить, но, если верить фильму «Улица полна неожиданностей», то в 1958 году кассир сам забирал большую сумму в банке и мог спокойно идти по городу с полным чемоданом денег. Правда, по сюжету он все-таки подвергается нападению коварных грабителей. К счастью, молодой милиционер догоняет преступников и возвращает похищенное.
В наши дни служба инкассации – это сложная и хорошо организованная структура. Знаете ли вы, что такое дроп-сейфы и почему деньгами из синего чемоданчика не сможет воспользоваться ни один грабитель? В попытке выявить особенности и даже тайны этой профессии, мы встретились с Александром Малышевым, водителем-инкассатором, стаж которого (внимание!) уже 21 год.
- Александр Викторович, а вы помните свою самую первую поездку?
“Да. Это было 10 октября 1996 года. Первые дни – стажировка, изучение инструкций, оформление маршрутов. Бригада тогда состояла из трех человек. И первым лицом у нас был водитель. Волнение, конечно, присутствовало. Уже само название - «Сбербанк» - обязывало быть на высоте, ведь в его коллектив всегда отбирали только лучших”.
- А родные не волновались? Все-таки эта профессия связана с определенным риском.
“То время нельзя назвать легким. А получить такую должность было удачей. Работа престижная, ответственная, да и материальная сторона была на высоте. Родные гордились мной”.
- Ваша профессия по своим особенностям ближе к военным, спецподразделениям или, может быть, МЧС?
“Это, скорее, относится к охранной структуре или ФСБ. Важная особенность – неразглашение тайн и то, что всегда нужно быть внимательным и осторожным. Кстати, не только во время работы”.
Пробую задать провокационный вопрос...
- А вы знаете, какие суммы обычно перевозите?
“Этого я знать не могу по своим должностным обязанностям. Но в любом случае, такая информация не для разглашения”.
- Не могу не спросить: случались ли опасные ситуации, конфликты или даже перестрелки?
“За 20 лет никаких крупных эксцессов не было. Потому что все знают - инкассатор готов к любой экстренной ситуации и всегда начеку. Попыток нападения не было. И, к счастью, никогда не приходилось применять оружие”.
- А как же всякие гангстерские фильмы?
“Это кино из 90-х? Конечно, начинали мы на простых УАЗиках без брони и почти без защиты. Сейчас наши сотрудники обеспечены всем на высоте. Современные бронежилеты, автомобили, оснащенные по последнему уровню безопасности, и отлично отработанная система Сбербанка”.
- Я знаю, что в 2015 году вам вручили медаль за высокий профессионализм и образцовое выполнение служебных обязанностей. А что вы, с позиций вашего огромного опыта, можете посоветовать тем, кто решил стать инкассатором?
“В первую очередь, инкассатор должен быть честен по отношению к себе и к окружающим. Обязательное качество - стрессоустойчивость. Это же профессия, связанная с риском. Важно быть достойным человеком, не лезть в чужой карман и уважать своих коллег”.
Александр Викторович закончил свою рабочую смену, которая выпала именно на этот праздничный день. А мы продолжили беседу с Дмитрием Николаевичем – руководителем Операционного офиса № 8611/0260 КИЦ «Владимирский». Он более подробно рассказал об инновациях в сфере безопасности работы инкассаторов Сбербанка.
“Что касается безопасности сотрудников, то один из самых первых важных инструментов – это современные бронеавтомобили, сменившие примитивные машины, на которые часто нападали, ввиду их слабой защищенности.
Значительно усовершенствовала работу интеграция охранной сигнализации в существующую систему мониторинга спецавтомобилей банка.
Комплексная система безопасности позволила осуществлять дистанционный контроль за спецавтомобилями. Оператор Центра мониторинга сейчас может удаленно управлять блокировкой двигателя, дверей и устройства-накопителя машины. Система пропустит внутрь только инкассаторских работников и проследит за автомобилем, когда их нет рядом.
Благодаря новой системе появилась возможность снизить численный состав бригад с трех до двух человек для выполнения операций инкассации, не снижая уровень безопасности. Совместное использование комплексной системы безопасности с DropSafe, установленным внутри автомобиля, позволило перейти на состав бригады по обслуживанию клиентов банка одним инкассаторским работником. Это сокращает расходы банка, делает инкассацию быстрее и удобнее для клиентов.
Не обо всех инновациях в инкассации есть возможность рассказать – работа секретная. Но если вкратце, то SmartCar, дроны, обучающая виртуальная реальность – уже не фантастика, а настоящее и будущее нашей инкассаторской службы.
Процесс переноски ценностей в автомобиль производится в спецконтейнерах. Это особые синие чемоданчики, исключающие любое несанкционированное вскрытие. Но даже если случится невероятное и чемоданчик будет взломан, то деньги тут же окрасятся несмываемой краской и потеряют свою платежеспособность. «Отмыть» их и запустить в оборот невозможно.
Любые технические новшества не исключают «человеческий фактор». Поэтому в Сбербанке для вновь принятых сотрудников в инкассацию проводится торжественное мероприятие – «Посвящение в инкассаторы». Символично, что как раз сегодня проходила такая процедура. Четыре молодых инкассатора, которые прошли вводный курс и испытательный срок, принимали Кодекс чести перед лицом инкассаторов и руководителей Сбербанка. Это знаковый момент для молодых ребят. Они произнесли важные слова, которые должны помочь им четко исполнять свои обязанности. Это и сохранность ценностей, и сохранность жизни.
Мы помогаем создать атмосферу коллективизма, чтобы новое поколение инкассаторов было достойно таких надежных и преданных делу сотрудников, как Александр Викторович. Признаюсь, что даже я волновался и переживал за ребят. Но теперь уверен в них, как и во всех сотрудниках Сбербанка”.
ПАО "Сбербанк"
