Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервисы Яндекс.Метрика и LiveInternet. Продолжая работу с сайтом, вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисами Яндекс.Метрика и LiveInternet.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
Эскиз на старом кирпиче: владимирский мини-отель Sketch получил премию Russian Hospitality Awards
В тихом переулке исторического центра, в паре шагов от суеты Большой Московской, расположен дом с биографией. В XIX веке купец Козлов открыл там доходное место, где владимирцы отдыхали от дел и вели неспешные разговоры. Спустя полтора столетия в этих стенах прописался дизайнерский мини-отель Sketch. Недавно его команда вернулась из Саранска с трофеем: владимирцы ворвались в пятерку лучших в своей номинации на престижной премии Russian Hospitality Awards*.
От чертежей до скетча
Название отеля — не просто дань моде на английские словечки, а прямой привет прошлому. В советские годы в этих стенах располагалось художественно-реставрационное училище. Здесь готовили краснодеревщиков, художников и скульпторов, а воздух был пропитан запахом стружки и азартом творчества.
«Скетч — это быстрый рисунок, набросок, эскиз, — объясняет управляющая отелем Екатерина Рыбакова. — При реновации дома не стали прятать старую кладку под слоями гипсокартона, а сделали ее главным героем интерьера, таким образом, соединив прошлое с настоящим».
Локация у отеля стратегическая. С одной стороны Успенский собор с фресками Рублева, с другой — россыпь модных кофеен и ресторанов. При этом внутри царит камерная тишина, ведь номеров всего двенадцать.
Путь к «отельному Оскару»
Попасть в финал Russian Hospitality Awards — задача со звездочкой. Премия существует с 2014 года, и за это время стала главным мерилом качества в индустрии. В этом году из пяти сотен заявок, присланных из 132 городов России, до финишной прямой дошли лишь 99 участников. Тот факт, что среди этих счастливчиков оказался камерный владимирский Sketch, говорит о многом.
Сначала эксперты оценивали онлайн-репутацию участников, «просеивая» тысячи отзывов на всех платформах. Прошли? Готовьтесь к шпионажу. В течение месяца в отель под видом обычных туристов заглядывали «тайные гости» с чек-листами.
Команду Sketch проверяли на всё: от скорости реакции на звонок клиента до мягкости ортопедических матрасов. Итог — 9 баллов из 10 и выход в полуфинал.
«Заключительным этапом стало составление презентации и съемка видеоролика. На выбор было предложено несколько тем, мы остановились на шуточном ролике об отеле и жизни в нем, — вспоминает Екатерина. — Два месяца ожидания и..... заветное приглашение в Саранск на финал премии, которую справедливо называют «отельным оскаром».
Церемония награждения победителей состоялась на стадионе «Мордовия Арена» и напоминала голливудскую красную дорожку, только с поправкой на локальный колорит. Дресс-код — вечерние платья и смокинги с элементами этно-шика.
«Это было феерично: стадион, гала-ужин, на сцене первые лица региона, — говорит Екатерина. — Когда мы попали в 5-ку лучших в своей номинации, стало понятно: концепция „честного гостеприимства“ работает».
Дизайн для всех
Главная фишка отеля — в отсутствии кастовости. Здесь неважно, забронировали вы бюджетное место или дизайнерский люкс. Весь проект вырос из идеи, что каждый путешественник достоин исключительного комфорта.
Первый этаж исторически отдан под коммерцию, а жизнь отеля кипит выше. На втором этаже номера для тех, кто ценит тишину и правильный отдых. Здесь не экономят на комфорте: белоснежное белье и ортопедические матрасы гарантируют, что вы выспитесь как дома, даже если за день прошли пешком весь исторический центр.
Третий этаж — зона повышенного комфорта. Номера напоминают картинки из Pinterest — стильные, современные, с видом на рассвет над кукольным театром или на закат над старым городом.
«Такой контраст привлекает особую аудиторию: к нам часто заезжают танцоры, художники, театралы и спортсмены. Кажется, стены до сих пор хранят дух творчества того самого училища, объединяя абсолютно разных людей», — отмечает Екатерина.
Больше чем диплом
Выход в финал престижной премии стал для команды первым серьезным признанием на федеральном уровне. Диплом в рамке на ресепшене — не рядовое украшение интерьера, а подтверждение того, что сервис маленького владимирского отеля соответствует строгим российским стандартам. Для сотрудников это мощное подтверждение профессионализма: их ежедневный труд заметили и выделили топовые эксперты индустрии. Такая оценка со стороны профессионального сообщества помогает гостям быстрее сделать выбор, а команде — держать планку.
Sketch доказал: чтобы войти в топ лучших отелей страны, не обязательно быть сетевым гигантом. Главное — честный подход к сервису, любовь к людям и немного творческого азарта.
Мини-отель Sketch
Адрес: г. Владимир, ул 2-я Никольская д. 2/9
Телефон: +7 (991) 318-75-55
Сайт: sketchhotel.ru
* Russian Hospitality Awards- Ежегодная премия лучших отелей страны
Реклама. ИП Паршикова Е. Ф. | ИНН 332803230450
erid:2Vfnxxy38aW
